Última atualização: 14/02/2026
Esta Política de Privacidade descreve como o ProService coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
Coletamos dados fornecidos diretamente por você no cadastro e uso da Plataforma: nome da empresa, CNPJ/CPF, e-mail, telefone, endereço, dados de clientes e técnicos cadastrados, descrições de serviços e demais informações inseridas no sistema.
Os dados são utilizados para: prestação do serviço de gestão de ordens de serviço; emissão de documentos e relatórios; comunicações sobre a conta e o serviço; cumprimento de obrigações legais e regulatórias; e melhoria da Plataforma.
O tratamento baseia-se no consentimento (ao aceitar estes termos e a política), na execução de contrato (prestação do serviço) e no legítimo interesse para operação e segurança da Plataforma.
Os dados não são vendidos. Podem ser compartilhados apenas com: processadores de pagamento (para cobrança); provedores de infraestrutura (hospedagem); e quando exigido por lei ou autoridade competente.
Os dados são armazenados em ambiente seguro, com controle de acesso e medidas técnicas adequadas para proteger contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida.
Você tem direito a: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade dos dados; revogar o consentimento; e informações sobre compartilhamento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo suporte.
Utilizamos cookies e sessões para autenticação e funcionamento da Plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento para publicidade de terceiros.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e obrigações legais. Após o cancelamento da conta, os dados podem ser mantidos em backup por período limitado, conforme legislação.
Esta Política pode ser atualizada. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na Plataforma.
Para dúvidas sobre privacidade ou exercício de direitos, entre em contato através dos canais de suporte disponíveis na Plataforma.